۱. چه اطلاعاتی جمعآوری میشود
- شناسه و نام کاربری تلگرام
- شماره تماس (در صورت ارائه توسط کاربر)
- در صورت لزوم احراز هویت سطح بالاتر: تصویر کارت بانکی و مدرک شناسایی (کارت ملی یا شناسنامه)
- سوابق تراکنش و سفارش داخل ربات
۲. هدف از جمعآوری اطلاعات
اطلاعات فوق صرفاً برای پردازش سفارش، احراز هویت جهت پیشگیری از تقلب، و پاسخگویی پشتیبانی استفاده میشود.
۳. نگهداری و امنیت اطلاعات
مدارک هویتی و اطلاعات پرداخت با دسترسی محدود نگهداری میشوند و در اختیار هیچ شخص یا سازمان ثالثی — جز مواردی که طبق قانون الزامی باشد — قرار نمیگیرند.
۴. اشتراکگذاری با درگاه پرداخت
برای تکمیل تراکنش، اطلاعات پرداخت مستقیماً توسط درگاه پرداخت معتبر و متصل به سایت پردازش میشود؛ Starsx به اطلاعات کامل کارت بانکی کاربر دسترسی ندارد.
۵. حقوق کاربر
کاربر میتواند در هر زمان از طریق ایمیل یا ربات پشتیبانی، درخواست مشاهده یا حذف اطلاعات شخصی خود را ثبت کند.
یادداشت برای شما: این متن بر اساس فرایند فعلی احراز هویت ربات (ارسال عکس کارت بانکی و مدرک شناسایی برای سطح ۲) نوشته شده. اگر این فرایند تغییر کرد، این صفحه را هم بهروز کنید.